POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 16 de outubro de 2026.
A privacidade dos visitantes deste site é importante para a GUANABARA - Agência Contribuintes e Contabilidade, Lda. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site guanabara.pt, para que os usamos e que direitos tem, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável. O tratamento de dados no âmbito da prestação de serviços a clientes é descrito nos Termos de Utilização e Política de Tratamento de Dados Pessoais.
1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
GUANABARA - Agência Contribuintes e Contabilidade, Lda
NIF: 504929291
Praça Dr. José Vieira de Carvalho, 91, 4470-202 Maia, Portugal
Telefone: 229 448 568 / 229 448 117 (chamada para rede fixa)
E-mail: geral@guanabara.pt
2. DADOS QUE RECOLHEMOS E PARA QUE FINS
2.1 Formulário de contacto. Quando envia um pedido através do formulário, recolhemos o nome, o endereço de e-mail, o assunto (opcional) e o conteúdo da mensagem. Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido e, se for esse o caso, preparar uma proposta de serviços. Fundamento de licitude: diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).
2.2 Segurança do formulário (Google reCAPTCHA). Para impedir o envio automático de mensagens (spam), o formulário usa o serviço reCAPTCHA da Google. Este serviço pode recolher o endereço IP, dados do dispositivo e do navegador e informação sobre a interação com a página, e pode utilizar cookies. Fundamento de licitude: interesse legítimo na segurança do site (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). A Google trata estes dados de acordo com a sua Política de Privacidade e os seus Termos de Serviço.
2.3 Dados técnicos de acesso. O servidor onde o site está alojado pode registar o endereço IP, a data e hora do pedido, as páginas acedidas e o tipo de navegador, para fins de segurança e de funcionamento técnico do site.
2.4 Contactos por telefone ou e-mail. Se nos contactar diretamente por estas vias, tratamos os dados que nos fornecer apenas para lhe responder.
3. SERVIÇOS DE TERCEIROS EM QUE O SITE SE APOIA
3.1 Google Fonts e Google reCAPTCHA: ao carregar a página, o seu navegador obtém tipos de letra e scripts a servidores da Google, que recebem o seu endereço IP.
3.2 Google Maps: o mapa da página de contactos é uma imagem com ligação ao Google Maps. Só se estabelece ligação aos servidores da Google se clicar nessa ligação.
3.3 Facebook e LinkedIn: o site contém apenas ligações para as nossas páginas nestas redes. Estas plataformas só recebem dados seus se clicar nessas ligações, e tratam-nos segundo as suas próprias políticas.
3.4 Alguns destes prestadores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos da América. Nesses casos, as transferências de dados baseiam-se nos mecanismos previstos no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo.
4. COOKIES
O site da GUANABARA não utiliza cookies próprios nem ferramentas de análise ou publicidade. Os únicos cookies ou tecnologias semelhantes que podem ser colocados no seu dispositivo provêm do serviço Google reCAPTCHA, necessário para proteger o formulário de contacto. Pode gerir ou apagar cookies nas definições do seu navegador. Mais detalhes na nossa Política de Cookies.
5. COMUNICAÇÃO DE DADOS
Não vendemos os seus dados pessoais. Os dados só são partilhados com prestadores de serviços que nos apoiam no funcionamento do site e do correio eletrónico (como o alojamento e os serviços da Google acima referidos), vinculados por obrigações de confidencialidade e segurança, ou com autoridades públicas quando a lei o exigir.
6. PRAZO DE CONSERVAÇÃO
Conservamos as mensagens enviadas pelo formulário durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e, caso venha a ser nosso cliente, durante os prazos legais aplicáveis, nos termos descritos nos Termos de Utilização. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento, salvo quando a lei nos obrigue a conservá-los.
7. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo a transmissão das páginas e do formulário por ligação cifrada (HTTPS).
8. OS SEUS DIREITOS
Nos termos do RGPD, pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:
a) Acesso aos seus dados pessoais;
b) Retificação de dados inexatos ou incompletos;
c) Apagamento dos dados, quando não exista fundamento para a sua conservação;
d) Limitação do tratamento;
e) Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
f) Portabilidade dos dados, quando aplicável;
g) Retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseie, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos, envie um pedido para geral@guanabara.pt. Responderemos no prazo máximo de um mês, nos termos da lei.
9. RECLAMAÇÕES
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt.
10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou ao funcionamento do site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
